旅館 吉和の風

旅館は広島県、廿日市市の旅館 吉和の風 | よくある質問

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よくある質問

宿泊や設備に関するよくある疑問と回答

FAQ

豊かな自然環境の中で過ごす古民家での滞在や、一棟を貸し切る際の設備について、事前に確認しておきたい事項は多くあります。五右衛門風呂の沸かし方やバーベキューに必要な準備、駐車場の利用条件など、これまでに多く寄せられた疑問と回答をまとめました。不安なくゆったりとした時間を過ごせるよう、わかりやすい解説を心がけておりますので、ご予約前の参考としてお役立てください。


よくある質問

最大何名まで宿泊できますか?また、寝具はどのようなものですか?
最大6名様までご宿泊可能です。寝具は、nisikawaコンディションマット「AIR」・羽毛布団「モスコビー」・メディカル枕をご用意しており、ゆったりとした和室に敷いて快適にお休みいただけます。
五右衛門風呂は自分たちで沸かすのですか?初めてでも大丈夫ですか?
はい、薪を使ってご自身で火を熾し、沸かしていただく体験型のお風呂となっております。初めての方でも安心して楽しめるよう、分かりやすい「焚き方マニュアル」をご用意しておりますのでご安心ください。
ご要望があれば、現地スタッフがお手伝いさせて頂きます。
アメニティ(洗面具など)は何が用意されていますか?
シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ドライヤー、タオル類、歯ブラシセットをご用意しております。パジャマ(寝巻き)については備え付けがございませんので、お客様ご自身でご持参をお願いいたします。
宿泊料金の支払い方法を教えてください。クレジットカードは使えますか?
お支払いは【現地での現金決済】のみとなっております。恐れ入りますが、クレジットカードや電子マネーはご利用いただけませんので、あらかじめご準備をお願いいたします。
予約のキャンセル料はいつから発生しますか?
キャンセル料はございませんが、キャンセルされる場合は、その旨を必ずご連絡お願いいたします。
近くに食材の買い出しができるスーパーやコンビニはありますか?
施設から車で約3分の場所に「nakazawa」がございます。そちらで地元広島の新鮮な野菜やお肉を調達いただけます。到着後はゆっくりお過ごしいただけるよう、チェックイン前のお買い物がおすすめです。食材・飲み物・調味料に関しては全て持参になります。

※「nakazawa」営業時間:月~木 7:00~18:00、日祝 7:30~15:00
庭でバーベキュー(BBQ)をすることはできますか?
はい、目の前の庭でお楽しみいただけます。BBQコンロセット(コンロ・炭・チェア・テーブル)ございますので、ご希望の場合は予約時にお申し付けください。
6名を越えての宿泊は可能ですか?
当施設のご宿泊は、原則として最大6名様までとさせていただいております。
ご用意している寝具は6名様分となりますため、乳幼児など小さなお子様が同伴される場合は、大人の方と添い寝にてご利用をお願いしております。
ゴミは置いて帰っても大丈夫ですか。
はい。問題ございません。